皆様、こんにちは。SMUSIA(スムシア)の福田です。
今回のテーマは、「SMUSIA(スムシア)における管理員さんや清掃員さん」です。
管理員さんや清掃員さんの清掃や対応が良いとマンションも良く見えますよね。マンション管理において、やはり管理員さんや清掃員さん次第で大きく印象は変わるのではないでしょうか。
ですが、昨今管理員さんや清掃員さんの採用は難しく、人件費も高騰しており、管理会社としてはこの管理員さんや清掃員さんについては、頭を悩ませることもあります。
そこで今回は、SMUSIA(スムシア)での管理プランに加え、管理員さんや清掃員さんにまつわる特徴、あなぶきの強みをご紹介したいと思います。
1)あなぶきPMアカデミー東京やオンラインでの研修
当社で新しく勤務することが決まった管理員さんは、あなぶきハウジングサービスの人材教育施設PMアカデミーやオンラインで研修を行います。
マンション管理の経験者の方も未経験者も、あなぶきハウジングサービスの会社説明から価値観の共有・管理員さんとしての心構えなど事前にしっかりと研修します。
もちろん、SMUSIA(スムシア)の管理員さんも同様、事前の研修も経て活躍していただいております。
2)シェアリングでの巡回清掃
SMUSIA(スムシア)の管理の特徴である「シェアリング」による管理スタイルの実例です。
月:Aマンション7:30~10:30 Bマンション10:30~12:00
火:Aマンション7:30~10:30
水:Aマンション7:30~10:30
木:Aマンション7:30~10:30 Cマンション10:30~12:00 ※月1回のみ
金:Aマンション7:30~10:30 Dマンション10:30~12:30
主となるAマンションで勤務していただき、空いた時間にBマンションやCマンションを巡回していただいております。
移動手段は、マンションによりますがほとんどが自転車での移動となっており、上記のように効率よく清掃業務を行っております。
このように1名の方が複数勤務していただくことにより、管理員さんの業務が担保され、フロント担当としても複数のマンション状況が一度に把握できるメリットがあります。
3)募集採用方法
2)でシェアリングによる管理方式を得意とするSMUSIA(スムシア)ですが、募集採用する際も、メリットになると考えております。
働いていただく方にもよりますが、やはり1時間・2時間の短時間よりも3時間4時間と時間が延びれば、それだけ応募者が多く採用しやすくなる傾向にあります。
特に小規模マンションにおいては、勤務時間が短いため採用しにくい点がネックになりますが、ゆくゆくはこのシェアリングによる管理を発展させ1名の管理員さんが複数担当し、人材不足の解消と委託費、人件費の上昇を抑えることができればと考えております。
まとめ)
いかがでしたか。
最近、SMUSIA(スムシア)での管理実績も増え、ますますシェアリングを活かした管理サポートが可能となっております。
小規模マンション管理でお困りの方はぜひお問合せ下さい。
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詳 細:以下のチラシをご覧ください
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■「小規模マンション管理のお悩み解決」掲載シリーズ
2.ITとシェアリングを活用した「新」小規模マンション専門管理サービス
4.管理会社から見た小規模マンション管理の社会問題化について
9.小規模マンション管理支援サービス「SMUSIA(スムシア)」 管理会社変更の実例① ~管理会社撤退~
10.管理会社の変更は小規模マンションの資産価値に影響する??
11.小規模マンション管理支援サービス「SMUSIA(スムシア)」 マンション管理会社変更の実例② ~自主管理から委託管理へ~
13.待ったなし マンション管理費の値上げを阻止する方法(小規模マンション管理編)
14.小規模マンション管理支援サービス「SMUSIA(スムシア)」 管理会社変更の実例④ ~千葉~
16.小規模マンションにお住まいの方必見!! 小規模マンションの管理費が高い理由
17.小規模マンション管理支援サービス「SMUSIA(スムシア)」 管理会社変更の実例⑤ ~調布~
18.あなたは大丈夫!?“行き詰まる小規模マンション” 予備軍チェック!
20.小規模マンション管理支援サービス「SMUSIA(スムシア)」 管理会社変更の実例⑤~豊島区Tマンション~
21.マンション管理の値上げ時代 あなたはどうする!?小規模マンション対策編
24.小規模マンション管理支援サービス「SMUSIA(スムシア)」 管理会社変更の実例⑥ ~目黒区~
25.小規模マンション 管理サービス SMUSIA(スムシア) オンラインセミナー開催について
26.小規模マンション管理支援サービス「SMUSIA(スムシア)」 管理会社変更の実例⑦ ~世田谷区~
27.小規模マンション「SMUSIA(スムシア)」へお問合せ 最近よくあるお悩み
28.マンション管理会社を自由に選べる時代~小規模マンション管理の見直しについて~
30.小規模マンション管理支援サービス「SMUSIA(スムシア)」 管理会社変更の実例⑧~Sマンション 港区~
31.小規模マンション管理サービス SMUSIA(スムシア)導入事例⑨
33.小規模新築マンション スマートデジタル管理「SMUSIA(スムシア)」
35.小規模マンション 管理サービス SMUSIA(スムシア)導入事例⑩
36.どうする!?マンション修繕費などの積立金不足問題 SMUSIAが考える小規模マンション管理の未来
37.小規模マンション 管理サービス SMUSIA(スムシア)導入事例⑪
39.世帯数の少ないマンション 専門の管理会社「SMUSIA(スムシア)」
40.マンション維持費の高騰にどう備えるか?SMUSIAが考える小規模マンション管理の未来について
41.小規模マンション管理支援サービス「SMUSIA(スムシア)」 管理者管理方式の問合せと相談実例
42.小規模マンション管理支援サービス「SMUSIA(スムシア)」 管理会社変更の実例⑫ ~新宿区~
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