こんにちは。あなぶきハウジングサービスの福田です。
日本は、昨年（2022年）のIMD世界デジタル競争力ランキングで63ヵ国中29位と過去最低の順位となりました。ってご存知でしょうか。
2000年の「IT革命」以降、私たちの生活のあらゆる面においてデジタル化が進んでいます。さらに、スマートフォンやタブレットといったパソコン以外のデバイスが登場したことによって、その流れはさらに加速しています。
一方、マンション管理方法はデジタル化の推進がかなり遅れています。
掲示板、紙の議事録や対面型の理事会・総会の開催……マンション管理業務には未だアナログ的な対応が多く、数々の業務に手間を要しています。
比較（イメージ）
■なぜデジタル化は必要なの？
・業務効率が改善できる
アナログな手法で進めていた業務をデジタル化することで、時間や手間の大幅な削減が可能になります。
さらには、生産性の向上や残業時間の削減など業務効率化に繋がっていきます。
・人手不足に対応できる
デジタル化を進めることで、今まで人の手でおこなっていた業務をデジタルツールにさせることができます。
人手不足の状況であっても業務をきちんと行えるとの利点があります。
デジタルは何か新しい技術を開発するためのものではなく、デジタル化には「既存のさまざまな課題を解決できる」メリットがあるからこそ、進めるべきです。
■デジタル化のメリットとは、
①コスト削減
デジタル化にはコスト削減の効果があります。
マンションはどのようなコストが削減できるかというと、以下の例を挙げられます。
・生産性向上による人件費の削減
・ペーパーレス化による各種周知文、総会、理事会の議事録・各種報告書などの印刷・郵送代・書類の保管コストの削減
②情報共有の質やスピードの向上
・各種点検のお知らせや月次報告などリアルタイムで発信
・入居者にとっても好きな時間にいつもでも確認できる
・アンケートや委任状や各種相談は気軽に行える
このようにマンション管理はデジタル化をすることで、たくさんのメリットがあるとご理解いただけると思います。
■小規模マンションにデジタル化が急務
大規模マンションと比べて、とくに小規模マンションのほうがデジタル化をする必要な理由ですが、
最近、人件費高騰や採用コスト増加などで、管理会社の利益率が悪化し、採算が取れない物件の管理拒否が相次いでいます。こうした状況は、大規模マンションと比べて、小規模マンションのほうがさらに深刻です。
小規模マンションは戸数が少ないため、管理費や修繕積立金が割高で、小規模マンションの住民の家計を大きく圧迫しています。
※なぜ小規模マンションの維持管理費が高い？については以前のブログをご覧ください。
■SMUSIA（スムシア）アプリのご紹介
SMUSIA（スムシア）は首都圏30戸未満の小規模マンション向け分譲マンション管理サービスです。
アプリを使ったデジタル管理、共通業務のシェアリング、パッケージにしたプランを導入することで、小規模マンションにとって最適な管理サービスを提供しております。
SMUSIA（スムシア）アプリで装備した主な機能は以下になります。詳細は以下の図も併せてご覧ください。
・お知らせ（エレベーターなど各種点検の通知
・行事・点検カレンダー
・書庫（議事録）等
・マンション居住者専用ポータルサイト（オーナーズサイト）
いかがでしたでしょうか。
このように、ITを活かした小規模マンションの業務効率化をすることで、大規模マンションに負けずに安価・安心・快適なライフを実現できるようになると考えております。
それを手に入るために、ぜひ今一度、今の管理サービス内容を見直しましょう。
SMUSIA（スムシア）小規模マンション管理支援事業部では、今まで培った40年マンション管理の経験・ノウハウを活かし、小規模マンションに専門対応サービス『SMUSIA(スムシア)』をお届けします。
「管理費が高い」「修繕積立金が足りない」「管理会社から値上げ、契約更新拒否の通知があった」などなど、お悩みがありましたら、ぜひ一度お問合せください。
■「小規模マンション管理のお悩み解決」掲載シリーズ
②ITとシェアリングを活用した「新」小規模マンション専門管理サービス
⑨小規模マンション管理支援サービス「SMUSIA（スムシア）」 管理会社変更の実例① ～管理会社撤退～
⑪小規模マンション管理支援サービス「SMUSIA（スムシア）」 マンション管理会社変更の実例② ～自主管理から委託管理へ～
⑬待ったなし マンション管理費の値上げを阻止する方法（小規模マンション管理編）
⑭小規模マンション管理支援サービス「SMUSIA（スムシア）」 管理会社変更の実例④ ～千葉～
⑯小規模マンションにお住まいの方必見！！ 小規模マンションの管理費が高い理由
⑰小規模マンション管理支援サービス「SMUSIA（スムシア）」 管理会社変更の実例⑤ ～調布～
⑱あなたは大丈夫！？“行き詰まる小規模マンション” 予備軍チェック！
⑳小規模マンション管理支援サービス「SMUSIA（スムシア）」 管理会社変更の実例⑤～豊島区Tマンション～
㉑マンション管理の値上げ時代 あなたはどうする！？小規模マンション対策編
㉔小規模マンション管理支援サービス「SMUSIA（スムシア）」 管理会社変更の実例⑥ ～目黒区～
㉕小規模マンション 管理サービス SMUSIA（スムシア） オンラインセミナー開催について
㉖小規模マンション管理支援サービス「SMUSIA（スムシア）」 管理会社変更の実例⑦ ～世田谷区～
㉗小規模マンション「SMUSIA（スムシア）」へお問合せ 最近よくあるお悩み
㉘マンション管理会社を自由に選べる時代～小規模マンション管理の見直しについて～
㉚小規模マンション管理支援サービス「SMUSIA（スムシア）」 管理会社変更の実例⑧～Sマンション 港区～
㉛小規模マンション管理サービス SMUSIA（スムシア）導入事例⑨
福田全晃
福田 全晃（ふくだぜんこう）
四国・中国・近畿エリアで様々な管理組合様の相談・リプレイス営業をしてきました。
管理会社を変更していただいた理事長に「福田さんのような誠実な人にマンション管理をお願いしたい」
と言っていただいた事を今でも覚えております。今までのキャリアを生かし、小規模マンション管理支援事業部を盛り上げていきます。
好きな言葉：誠実、一日一善
保有資格：管理業務主任者、宅地建物取引士
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