小規模マンション管理支援サービス「SMUSIA（スムシア）」 管理会社変更の実例⑦ ～世田谷区～

皆様、こんにちは。SMUSIA（スムシア）です。

さて、日経新聞6月6日（火）にSMUSIA（スムシア）の記事が掲載されましたので、是非ご覧ください。

本題のブログに入りますが、今回はSMUSIA（スムシア）導入の実例⑦になります。

1. （物件概要）
2. （きっかけ）
3. （説明したときの皆様の感想）
4. （引き継ぎや管理開始後）
5. （最後に）

（物件概要）

物件名：Aマンション

住所：東京都世田谷区　Aマンション

戸数：25戸

（きっかけ）

管理組合で直接雇用している管理員さんが、急遽退職となり管理員さんの派遣の依頼がございました。

管理員さんの派遣に伴い、小規模マンション向けのサービスプラン「SMUSIA（スムシア）」を紹介させていただいたところ、Aマンションにぴったりなのではないかとのことで、SMUSIA（スムシア）の説明を皆様へする機会をいただきました。

（説明したときの皆様の感想）

・会計業務について

「これまで、自主管理だったので資料の作成が大変でした。しかし、SMUSIA（スムシア）であれば、このような作業をすべてお願いできるので、とても良いと感じました。」

「督促業務も大変でしたが、SMUSIA（スムシア）の場合、コンビニ払いなどの案内をしていただけるので良いと感じました。」

・コールセンターについて

「管理組合内で困ったことがあれば、理事長である私に連絡が来ているのだが、コールセンターで対応頂けると思うと肩の荷がおります。」

「コールセンターがあれば、窓口が一本化されてとても楽になると感じました。」

・価格について

「外部へ委託するとその分費用がかかるのは分かっていたのですが、思ったよりも安くて驚きました。」

「過去、管理会社への委託を委託していたときもあったのですが、会計業務の明瞭性が問題でした。大手管理会社ですので安心してお任せ出来ます。」

・オンライン理事会やアプリについて

「理事会については、現状は対面での開催をしているのですが、オンラインでの開催になれるようにしたいと思います。アプリについては一部の高齢者の方は苦手かもしれません。」

上記のようなご意見を皆様からいただき、検討した結果、現状の自主管理では役員の負担も大きいため将来を見据え、今回はSMUSIA（スムシア）のサービスを導入しようということになりました。

（引き継ぎや管理開始後）

・管理費引落について

「管理会社変更や委託にともない、区分所有者の皆様に管理費の引落手続きをしていただかなければなりません。」

「あなぶきハウジングサービスでは、WEBでの登録も可能ですので便利だと感じました。」

・資料関係

「スムシアのアプリには書庫（議事録）を保管できるコンテンツがあり、管理開始前の過去の資料も保存可能ですので安心です。」

「これからSMUSIA（スムシア）プランでの、理事会や総会を開催しますが、そのデータは蓄積されますので、管理員室に行かなくても、書類が閲覧できますね。」

このような形で、今後とも末永いお付き合いができればと思います。

（最後に）

いかがでしたでしょうか。

今回も事例紹介⑦になりますが、このようにSMUSIA（スムシア）を選んでいただいている組合様が増えております。

また、お困り事のある管理組合様はもちろん、マンション管理士の皆様やマンション管理に精通する皆様からのお問合せお待ちしております。

ご興味がございましたら、是非ご連絡ください。

よろしくお願いします。

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㉕小規模マンション　管理サービス　SMUSIA（スムシア）オンラインセミナー開催について　

㉔小規模マンション管理支援サービス「SMUSIA（スムシア）」管理会社変更の実例⑥　～目黒区～

㉓小規模マンション管理支援事業部の防災セミナーについて

㉒新築マンション管理はSMUSIA（スムシア）に

㉑マンション管理の値上げ時代　あなたはどうする！？小規模マンション対策編

⑳小規模マンション管理支援サービス「SMUSIA（スムシア）」管理会社変更の実例⑤～豊島区Tマンション～