はじめまして。動ける妊婦、穴吹ハウジングサービスの田口です。じつは最近、胎動を感じました！顔の見えないわが子に、夫婦で感動させられる日々です。
私はマンション管理担当者として居住者の方と接した際、実際にお問い合わせ・ご質問いただいたことを皆様に情報発信していきたいと思います。
目次
- 『防犯カメラ』は設置されていますか？
- 防犯カメラを設置するメリット
- 防犯カメラを設置するデメリット
- 決めておいた方がいい防犯カメラの運用ルール
- まとめ
『防犯カメラ』は設置されていますか？
さて、皆様がお住まいのマンションに『防犯カメラ』が設置されているかご存知でしょうか。
最近は駅やビルだけでなく、マンションに防犯カメラが設置されていることが非常に多くなっています。
不審者の発見やマンション内のトラブル等、カメラ映像により事件の解決が図られることが多々あります。
今回は防犯カメラの設置を検討している皆様に、マンションに防犯カメラを設置する場合のメリットとデメリット、運用方法についてご紹介します。
防犯カメラを設置するメリット
防犯カメラの設置を検討するきっかけは、何だと思いますか？ マンションごとに異なりますが多いのは以下の理由です。
- マンションの近隣で犯罪が増えている
- マンション内に不審者が現れた
- マンション駐輪場で自転車が盗まれた
つまり、身近で事件が起きてから設置を検討するケースがほとんどです。
では、防犯カメラを設置するとどのようなメリットがあるのでしょうか。
①事件・事故が発生した際の証拠（映像記録）となる
事件・事故発生が発生した際の有力な証拠となります。
あるマンションで不審者が現れたとの問い合わせがあり映像を確認しました。
エントランスに設置されたカメラ映像に不審者の姿がはっきり映っていました。こちらの管理組合ではマンション内の居住者の方に写真付きの文書で注意喚起を行うことができました。文書だけでなく、写真があると防犯対策としてもとても有効です。
②マンション内のトラブルを抑止する効果がある
マンションに防犯カメラを設置することで、マンション内のトラブル・犯罪の抑止効果があります。『防犯カメラ設置しています』といった掲示をしておくと、より効果的です。
防犯カメラを設置するデメリット
犯罪の証拠や抑止になるというメリットがある一方デメリットもあります。
①定期的に防犯カメラの設備を交換する必要がある
防犯カメラは機械なので、ある程度年月が経つと故障します。一般的な目安として6〜8年毎に設備の交換を行いますので、交換費用が発生します。
防犯カメラ設置には買取りの他にリース・レンタルといった契約があり、それぞれ保守がついているものとそうでないものとありますので、内容をよく確認してください。
尚、交換費用については配線などは既存のものを使用できる場合、初めて防犯カメラを導入した際よりも金額が抑えられることがありますので、業者や管理会社に確認してみてください。
②居住者の方のプライバシーに触れる
設置する場所にもよりますが、少なからずマンション居住者の方の姿・行動が写ることになります。管理組合がカメラを常時確認することはほとんどありませんが、防犯カメラの映像がプライバシーに抵触することは総会などで居住者に説明しておく必要があります。
決めておいた方がいい防犯カメラの運用ルール
防犯カメラを設置した際には居住者の方のプライバシーに関わりますので、運用のためのルール（使用細則）を決めておく必要があります。
映像確認する際の方法や権限について厳格に決めておきましょう。
一例として以下のようなルールを決めておくとトラブル回避につながります。
- どのようなケースの場合に映像確認できるか
- 映像確認の際に理事役員の立会いを義務付ける
まとめ
最後に、防犯カメラを設置する際に押さえておくべきメリット・デメリットを再度確認しておきましょう。
メリット
①事件・事故が発生した際の証拠（映像記録）となる
②マンション内トラブルを抑止する効果がある
デメリット
①定期的に防犯カメラの設備を交換する必要がある
②マンション内居住者のプライバシーに触れる
あわせて、マンション使用細則に防犯カメラのルールも追記のうえ、トラブル回避につなげてください。
いかがでしたでしょうか？
防犯カメラはマンションの防犯対策として大変有効です。メリット・デメリットをきちんと把握したうえで、設置について検討してみてください。
田口 みゆき
新卒で入社し、約2年半、分譲マンション管理営業（フロント）として、年間12～15棟のマンションを担当、奮闘してきました。２度の産休・育休を経て、現在は人事部にて東日本の新卒・中途採用を担当しています。
現場での働き方や、仕事の面白さ・難しさなどなど、皆さんにわかりやすくお伝えしていきます。
趣味は読書・漫画・歌うこと！ 自宅では子供たちと一緒に『YOASOBI』さんの曲を熱唱する日々です(*^^*)
保有資格：管理業務主任者、宅地建物取引士
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