皆様、初めまして
あなぶきハウジングサービスの藤田です。
部屋の中からよくわからない「異音」が聞こえてきたことはないでしょうか。
音の原因がわからないと、何かが故障しているのではないかと不安になると思います。
実際に部屋から異音が聞こえるとよくお客様からご相談を受けます。
今回はよくお問い合わせがある異音とその原因について、実際にあった事例とともにお話させていただきます。
よくご相談がある異音の種類について
ケース1 キッチンからピーという警報音のようなものが聞こえる
「キッチンのところから音が聞こえるけど、なんの音かわからない。インターホンにも表示がされていない。どうしたらいいの？」
異音の中でもよくある内容です。とくに深夜だと寝ることができず、近隣の方にも迷惑をかけることもあり、
原因がわからないと、ずっと音が鳴り続けることも。何が原因なんでしょうか。
（原因）漏水センサーによる警報
漏水センサーとはキッチンや洗面所などの水回りに設置されています、
センサーが濡れることで「水漏れが発生している」と判断して、警報が発報します。
今回のケースは警備会社に警報発報の情報がいかない置き型のタイプの漏水センサーでシンクの下に設置されており、音が鳴っていても場所が特定できませんでした。
復旧方法
音がなっていても、どうやったら復旧するのでしょうか。
復旧方法は漏水センサーを拭き取り、乾かすことで復旧します。
最初は水が漏れている場所の止水を行い、そのあとに床やセンサーを拭き取るようにしましょう。
例外的にセンサーが濡れていないのに警報が鳴る場合がございます。
その場合は一旦電池を抜くことで、音を止めることができます。
ケース2 壁からドンッという音がする
「水道を使用中に振動を伴った音が鳴る。強い音なので、確認してほしい」
水道の使用中に壁を叩かれたような大きな音が聞こえ、原因がわからないと
とても怖い音だと思います。
（原因）ウォーターハンマー現象
原因はウォーターハンマー現象と呼ばれるものでした。
ウォーターハンマー現象とは配管の中で衝撃音が聞こえることです。
ウォーターハンマー現象には2つの種類があります。
1つ目は水道管に流れている水が急に止まることにより、急激に管内圧力が上昇して起こる現象です。
水道管内を流れている水の運動エネルギーが行き場を失い、水道管の内部にかかる圧力が急上昇することにより衝撃音が生じます。
2つ目は給水ポンプが停止した際に、慣性力によって進み続ける水の流れとポンプ停止によって停止する水の流れの２種類の流水が給水配管の中で発生します。
この時に、2つの流水の間に圧力低下（負圧）発生に伴い気圧の層が生まれます。この現象を『水柱分離』と言い、配管内の圧力回復によって2種類の流水がぶつかり合う際に衝撃を発します。この音は水道管の使用箇所から離れた場所で異音になることもあります。
対策
一番手軽にできるのは、「水道の元栓を絞る」という方法です。
こうすることで水道管の中を流れる水の勢いが弱まり、全自動洗濯機や食器洗い機などで急止水した時の圧力変化が弱まります。
ただし蛇口から出る水量が減るため、シャワーの水圧が弱くなったり、絞りすぎると給湯器が使用できなくなったりする弊害が生じますので気をつけましょう。
【関連ブログ】水を止めたらドンッ！と鳴る現象「ウォーターハンマー」 発生する原因と防止策とは？
ケース3 浴室からブーンという音がする
「どこから音がなっているかわからないですが、浴室からものすごい音が聞こえてきます。何か故障しているのでしょうか」
浴室から大きな音が聞こえるとのことでした。音の場所は不明で、とても心配になると思います。
（原因）浴槽の排水栓が完全にしまっていないことによる異音
ポップアップ排水栓の密閉フタがわずかに開いていると、そこから排水音や水圧の関係で大きな音が出ることがあります。
解決方法
浴槽の淵にあるプッシュ式の“排水栓操作ボタン”で、“排水栓を一旦開き”、“再度閉めて頂く”と解消します。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
よくお問い合わせがある異音について紹介させていただきました。
原因がわからないと、対応方法もわからず近隣の方にも迷惑をかける可能性もあるので、
この機会にお部屋の中の設備についてはよくご確認いただければと思います。
また、異音の種類については急を要するものもあるので、管理会社や業者に相談をお願いします。
藤田匠
藤田 匠（フジタ ショウ）
出身 佐賀県
2020年に新卒で入社して、賃貸仲介やコールセンター業務に携わってまいりました。
現在はCX（顧客体験）事業部でマンションの居住者様に新しいマンションライフを体験して頂くために頑張っています。
今までの経験を生かして、少しでも皆様のお役に立てるような情報をお伝えできればと思っています。
今後ともよろしくお願いします。
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