こんにちは!新入社員の高野です(上の写真の一番左が私です…笑)。
突然ですが、みなさまは香川県高松市に行ったことはあるでしょうか?
香川県高松市にはあなぶきグループの本社があります。
おうどんや骨付き鳥…美味しいものがたくさんあり、観光名所もたくさんあります。
正直研修で高松に行く前は田舎だと思っていましたが、めちゃめちゃ都会でした。
- 徳島ラーメンを食べに徳島までドライブ
- 金比羅山で結婚祈願
- ラーメン屋にスカウトされる
- 夜の海での恋ダンス
- プロレスラーに恋をする
- 同期でダイエットウォーキング会
- 美女と野獣
等々たくさんの思い出ができました!楽しかった!!高松が恋しいです…
さて、新人奮闘記第2回目は高松での新入社員研修についてお話したいと思います。
あなぶきグループに入社すると高松市で一ヶ月間研修をおこないます。
この研修で社会人としての基礎や企業理念、価値観について学びます。
今年のあなぶきグループの新入社員は総勢96名です。
全員と話しをすることはできませんでしたが、グループ会社にも気の合う同期ができたことがとても良かったと感じます。
目次
- 研修
- キンボール大会
- お休みの日
- まとめ
研修
- マナー研修
メラビアンの法則ってご存知ですか?
コミュニケーションをとる際に人に影響を与える割合は、
話の内容(言語情報)7%
声のトーン(聴覚情報)38%
見た目(視覚情報)55%
だそうです。
メラビアンの法則から、声のトーンや身だしなみがどれほど大切かということが分かりますよね。
相手にどのような印象を与えるかを意識しつつ、敬語や身だしなみ等のマナーについて学びました。
- 『CS』について考える
『CS』とは、顧客満足のことです。
あなぶきセザールサポートの企業理念には『お客様のしあわせが、わたしたちのしあわせです』とあります。このように『CS』をとても大切にしており、研修中何度も『CS』について考える機会がありました。
その集大成として『CS』についての演劇をします。
何グループかに分かれ自分がされて嬉しいことやサービスについて意見を出し合い、社員役とお客様役に分かれたシナリオを作り、演じました。
本番では審査員役の方達がたくさんいて、かなり辛口なコメントをいただきました。
また、『CS劇』についてテレビ局や新聞社の方が取材に来られていて、同期の何人かがテレビデビューをしていました!
演技をするなんて思いもよらなかったので、本番はガチガチに緊張しましたが今考えると楽しかったです。
- 電話ロープレ
電話応対とても緊張しますよね。
わたしはコールセンターでのアルバイト経験がありますが、最初はとても緊張しました。電話応対が一番緊張していたかもしれません。
言い回しも難しいですし、練習は大切ですね。
- グループ会社の研修
グループ会社の仕事内容について知ろう!ということであなぶきクリーンサービス(清掃会社)の仕事体験も行いました。
写真はポリッシャーという清掃機械ですが扱うのがとても難しく、わたしは操ることができませんでした…
ほかにも、おもてなし研修としてお茶を点てたり、賃貸仲介の研修をしたり一ヶ月間でたくさんのことを学びました!
キンボール大会
高松では、『あなぶキッズ』というイベントで子どもたちを集めてキンボール大会を行っています。
キンボールについては下記を参照してみてください。
https://ja.m.wikipedia.org/wiki/キンボール 参考元:wikipedia
キンボールは性別や年齢関係なく楽しめるスポーツです。
研修中に社員を集めてキンボール大会を実施するということで同期と参加してきました!
キンボール大会に参加したことにより、グループ会社の先輩達とたくさんお話する事ができてとてもよかったです!
スポーツは人との距離を縮めることができますね。
先輩にご飯や飲みに連れて行っていただき、ご縁がひろがり研修がより楽しいものになりました!
東京でも、先輩方が定期的にスポーツ(フットサル、野球、テニス等)やBBQ等企画してくださっています。
本当にみなさん仲の良い会社だなと感じています。
お休みの日
お休みの日には、同期といろんな場所に出かけました!
金比羅山では良縁に恵まれるとされている『おいり』のソフトクリームを血眼で探したり、徳島ラーメンを食べるために徳島までドライブしたり、美女と野獣の映画を見に行ったり、プロレスを見にいったり、海にいったり、お城を見にいったり…本当に高松たのしかったです!
でもなんといっても、社員全員があつまる『キックオフ』というイベントで毎年新入社員が披露するダンスの練習をしたことが一番こころに残っています!
ちなみに今年は『恋ダンス』を披露しました!
恋ダンスの練習風景です(笑)
まとめ
あーー高松が恋しい。
そんな風に思えるぐらい充実した1ヵ月を送りました。
ブログを書かせていただくことによって研修で学んだことを思い出すいいきっかけになったので、日常の仕事に生かしたいと思います。
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