皆様こんにちは
あなぶきハウジングサービスの藤田です。
私はよく物をなくしがちで、職場に家のカギを忘れたり、バックをひとの車に忘れたり・・・
あわただしい生活を送っています。
実際にマンションの入居者からも忘れ物が届いていないかと連絡も多くございます。
今回はカギや財布などの貴重品はなくすととても大変なので、落とし物をした場合にとる対処方法をお伝えできればと思います。
落とし物をした時の対応方法
1 管理員に連絡
クレジットカードなどをなくした場合はすぐに利用停止の手続きを行いましょう。
次に管理員に問い合わせを行います。
マンション内で落とし物をした場合は入居者の方は管理員にものを届けることが多く、
管理員が保管していることがあります。
管理員がいない時間帯でも、落とし物情報として掲示されている場合がありますので一度ご確認ください。
2 管理室にも落とし物がない場合
最寄りの警察署又は交番等へ来ていただいて、落とし物の確認と届出をお願いします。
財布などの貴重品は管理室でも預からないことも多いので、警察にお問い合わせ致しましょう。
遺失した物件に含まれる現金の金額が100万円未満の方は、「警視庁行政手続オンライン」サイトで届出を提出することもできます。
下記警察庁のホームページに詳細があるので、ご参考ください。
警察庁遺失届情報サイト｜落とし物をしてしまったらすぐに遺失届を！ (npa.go.jp)
3 警察にも落とし物がない場合
落とし物を探すようにしましょう。
外でなくした場合などは通った場所などを再度確認するように致しましょう。
先入観をなくして、こんなところにはないと思わないことが大事です。
対策
ものを落とさない工夫としては「大事なものはカバンの中のチェック付きのポケットにしまう」「カバンはチャックが閉まるものを使い、常にチャックを閉めておく」などの対策が有効です。
次はマンションでよくある落とし物の場所を紹介いたします。
マンションでの忘れ物の事例
機械式駐車場の操作盤に鍵を刺しっぱなし。
カギを抜くのを忘れて、そのままにしているという問い合わせは多くあります。
機械式駐車場の操作盤や玄関扉のシリンダーに鍵を刺しっぱなしということもあります。
セキュリティ的にも危ないので、気を付けるようにしましょう。
駐車場や駐輪場での忘れ物
車や自転車に乗る時に鍵や財布を落としてしまうケースも多くあります。
車や自転車に乗る前に貴重品があるか確認するように致しましょう。
まとめ
マンションで落とし物を拾った場合については下記記事で説明しているのでご確認ください。
最近は、GPSなどで場所を特定できるタグなどが販売されているので
落とし物や忘れ物をよくされる方は貴重品にタグをつけてもいいかもしれませんね。
藤田匠
藤田 匠（フジタ ショウ）
出身 佐賀県
2020年に新卒で入社して、賃貸仲介やコールセンター業務に携わってまいりました。
現在はCX（顧客体験）事業部でマンションの居住者様に新しいマンションライフを体験して頂くために頑張っています。
今までの経験を生かして、少しでも皆様のお役に立てるような情報をお伝えできればと思っています。
今後ともよろしくお願いします。
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