皆様こんにちは。あなぶきハウジングサービスの藤田です。
置き配をご利用されたことはございますでしょうか?
近年ネットショッピングの普及に伴い不在時の再配達等が問題となっております。
今回はそういった問題を解決できる可能性を秘めている置き配についてご紹介します。
1.再配達問題
まず近年問題となっている、再配達問題について簡単にお話させていただきます。
多様化するライフスタイルとともにネットショッピング等が急速に拡大し、宅配便の取り扱い個数が増加している一方、宅配便の再配達はCO2排出量の増加やドライバー不足を深刻化させるなど、重大な社会問題の一つとなっております。
今回お話をさせていただく置き配はそんな再配達問題の解決に役立つサービスとなります。
2.置き配とは
次に置き配とは何かについてご説明させていただきます。
置き配とは自宅の玄関前や指定の場所に荷物を置いてもらい、非対面で商品を受け取ることができるサービスとなります。
皆さんこんな経験はございませんでしょうか?
・配達時間指定をしたけど急な外出予定ができてしまった
・平日はなかなか荷物が受け取れない
・再配達となってしまい、荷物を受け取れた日が遅くなってしまった
・毎回再配達の手続きをするのは面倒
・シャワー中などで、荷物を受け取りたくても受け取れなかった
これらのお悩みを解決できるのが置き配になります。
3.置き配のメリット
続いて置き配のメリットについてお話させていただきます。
置き配のメリットには下記のようなことがございます。
・到着時間を気にすることなく簡単に荷物を受け取ることができます。
・配達時間に間に合わず、別の日に再配達をしていたような方もその日のうちに受け取ることができます。
・自宅にいるけど手を離せないといった時にも受け取りが可能になります。
また、ご自宅がオートロック付き物件の場合セキュリティ的に置き配が出来るのかと疑問に思われた方もいらっしゃるのではないでしょうか?
近年オートロック付き物件でも安心して置き配を利用できるサービスも出てきております。
下記にてサービスの一つをご紹介させていただきます。
アイホン株式会社様のサービスで、Pabbitというものとなります。
オートロック付き物件の場合、置き配をするためには配達員の方にてオートロックを解錠し、建物内まで入っていく必要があります。
ただ、配達員の方にオートロック番号をお伝えしてしまうというのはセキュリティ面で不安があります。
そんな悩みを解決できるのがPabbitとなります。
Pabbitとは、伝票番号が鍵になる機能で、荷物を各階のお部屋の前まで届けられるスマートな宅配システムとなります。
荷物の伝票番号を認証キーとしてオートロックを解錠できるので、入居者様がご不在でも各階や各住戸もしくは共用部に設置の宅配ボックスへ確実に配達ができます。
モノ認証の為、誤配送やなりすましの予防効果も期待できる利便性とセキュリティを備えたスマートなシステムです。
また、伝票番号によるオートロック解錠は配達中の時間だけ解錠可能となる為配達員のみ解錠ができます。
こちらのPabbitですが、設置されている設備によって使用料の有無が変わってきます。
詳しくは下記アイホン株式会社様のHPをご確認くださいませ。
https://www.aiphone.co.jp/pabbit/
4.最後に
ここまで置き配についてご紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか?
私自身コロナ禍以降特にインターネットショッピング等による配達の需要が高まっていると同時に、冒頭でお話させていただいたような再配達の問題も大きくなってきていると感じております。
現在様々なサービスができており、今回ご紹介させていただいたのはほんの1例となります。
置き配は配達する側にも、荷物を受け取る側にもメリットのあるサービスだと思います。
この記事をきっかけに少しでもご興味を持っていただけたのであれば、幸いです。
お忙しいなか最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
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藤田陽平
藤田 陽平(ふじた ようへい)
香川県出身 2018年入社
入社から4年間は仲介課として、お部屋探しのお手伝いをさせて頂いておりました。
2022年より現在のPM課に配属となり、賃貸オーナー様の大切な資産運営のお手伝いをさせて頂いております。
少しでも皆様の不安や疑問の解消のお手伝いを出来るよう、情報を発信させていただきます!
保有資格:宅地建物取引士、管理業務主任者、賃貸住宅メンテナンス主任者
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