こんにちは。三原です。寒い日が続いている今日この頃です。今回は宅配ボックスに関する情報をご案内します。
※2016年7月16日に公開した記事を一部修正して、2019年11月に再度公開しています。
目次
- 1.宅配ボックスとは？
- 2.防犯面から見た宅配ボックス
- 3.宅配ボックスの種類
- 4.まとめ
1.宅配ボックスとは？
社会人になって一人暮らしをしていると平日に荷物等を受け取るのはなかなか難しいですよね。そのようなお悩みを解決してくれる設備が宅配ボックスです。
宅配ボックスとは宅配業者や郵便局等が受取人が留守の場合に荷物を入れておき、受取人に紙などで宅配ボックスに配達したことを知らせることにより荷物の受け渡しができるロッカー型の設備のことです。留守にしていても帰宅後すぐに荷物が受け取れるため、共働きで昼間の荷物の受け取りが困難な世帯やインターネットショッピング等の通信販売をよく利用する人にはニーズが高い設備であり、実生活に役立ち豊かにする設備と言えましょう。
宅配ボックスの第1号機は30年以上前に設置されたと言われています。その後1990年台後半より普及が進み、一定規模以上の新築マンションでは標準的な設備になっていて、ある不動産関連サイトによると「管理費が高くなっても欲しい設備ランキング」でもTOP3に入っています。なおアパートではほとんど見かけることはありません。
2.防犯面から見た宅配ボックス
宅配ボックスは防犯面から考えても優れていると言えます。 通常荷物を受け取るためにはエントランスのドアを解錠し、マンション内に宅配業者等を入館させなければなりません。マンション内に宅配業者等が立ち入ると建物内のプライベート性が低下します。特にお一人暮らしの女性の方などはなるべく外部の人間との接触を避けたいと思う方も多いのではないでしょうか。 通常宅配ボックスはエントランスの外に設置されているので配達者をマンション内に立ち入らせることはありません。また配達後にボックスから取り出すだけなので外部の人間と接触することもなく荷物等を受け取ることができます。防犯面が気になる方にはなくてはならない設備と言えます。以上のように宅配ボックスは荷物を受け取ることができない人のための他に、あえて直接受け取らないといったようなさまざまなパターンで利用ができる設備です。
3.宅配ボックスの種類
宅配ボックスにはオフラインのものとオンラインのものの2種類があります。
オフラインタイプ
多くのマンションで利用されているタイプです。概ね以下の2種類に分かれます。
・ダイヤル式
宅配ボックスそれぞれの扉に4桁のダイヤルが付いてます。宅配業者等がボックスに荷物を入れ暗証番号を決定、受取者のお部屋の郵便受けに「◯番の宅配ボックスに荷物を入れました。暗証番号は○○○○です」といった内容の不在表を投函します。受け取る方はダイヤルを暗証番号に合わせることで扉を開き、荷物を取り出します。 このタイプは操作が単純でわかりやすいのですが、セキュリティ面では若干劣ります。
・コンピュータ制御方式
本体に操作パネルがあり、宅配業者等が音声案内の手順に従ってボックスに荷物を入れます。ダイヤル式とは違い暗証番号の設定は必要とせず、お住まいの方が配付されている磁気カードや非接触キー等で扉を開け荷物を受け取るシステムです。 このタイプはその部屋の居住者だけが持っている磁気カードや非接触キー等がないとボックスが開かないので、ダイヤル式に比べセキュリティ性は高いと言えます。
オンラインタイプ
これから主流になっていくと思われるのがオンライン（ネットワーク）型のものです。
宅配ボックスとコントロールセンターが24時間365日つながっているタイプのもので、ボックスの利用状況や異常を常に管理できるようオンラインでコントロールセンターと繋がっています。もし深夜にカードキーを紛失したり操作方法を間違えたなどのトラブルが発生した際は、コントロールセンターで感知しているので本人確認のうえ遠隔操作で宅配ボックスを開けてもらうことも可能です。その他に荷物が届いた際はメール等で連絡が来るなどのきめ細かいサービスもあります。
４．まとめ
非常に便利な宅配ボックスは新築マンションでは当たり前に設置されている設備ですが、今お住まいのマンションに宅配ボックスが無いという方もご安心ください。宅配ボックスはあとからでも追加で設置できるのです。宅配ボックスを新設する管理組合さんは当社の管理しているマンションでも非常に多くなっています。ご検討の際はぜひ管理会社担当者へご相談ください。
次回も宅配ボックスに関する情報をご案内します。ではまた！
三原 章
はじめまして！三原章と申します。入社以来10年以上、管理フロントとして業務に従事しております。長年フロント業務に従事してきた経験に基づくお役立ち情報や事例などを配信していきたいと思っています。宜しくお願いいたします。
保有資格：管理業務主任者・宅地建物取引士・マンション管理士
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