第20話「ある日のフロントの1日その2」

三浦成美 三浦成美

アイキャッチ20話

部屋のブレーカーが落ちると冬が来たなあと心から思います、三浦です。
我がふるさと青森でも初雪が降ったというか積もったそうで、地元の友人たちの嘆きのツイートが多数見受けられました。私は関東にいて”寒い寒い”と呟くのが大変に申し訳ない気持ちになり、寒いツイートは控えようと思いました。

でも、これだけは言わせてください。

 

東京も普通に寒い

 

さて今回は、ある日のフロント~パート2~ということで、普段の業務のお話をしたいと思います。毎日イベント業務ばかりしているわけではないんです!毎日コツコツ!!

目次

  • 9時 直行
  • 12時 帰社
  • 14時 外出
  • 17時 帰社
  • まとめ
  • 次回予告

9時 直行

この日は居住者の方から熱い要望がございまして、定期清掃の作業立会がありました。
普段は管理員さんに毎日綺麗にしていただいているのですが、(マンションごとに違いますが、)年に1回もしくは2回業者さんによる清掃が行われます。会社のビル内だったり、街を歩いている時に、ゴンドラに乗っての窓拭きや、ビルの床をワックスがけはよく見かけると思いますが、そのマンション版ですね。

ちなみにミウラは定期清掃の立会は初めてでした。

さてまずは清掃業者さんにご挨拶と、居住者さんからの要望をお伝えして作業のお願いをしました。今回の要望は”照明カバー”、”床の防水シート”、”窓ガラス”、この3つを徹底して綺麗にして欲しいとのことでした。
意外に忘れられがちな照明カバーはこういったときでないと手が回りませんよね。
業者さんは脚立を使って一つ一つの照明カバーを拭いておりましたが、実は照明カバーって1フロアに結構な数あります。これを1つ1つ拭いていくのは大変だなあ、なんて思いながら作業を見学していました。
床は高圧洗浄機で汚れを浮かせて綺麗にしていきます。あれは一度体験してみたいです。

この日の定期清掃は9時から16時までというほぼ1日を使った長丁場の作業だったため、最初から最後までマンション内で清掃しているところを見ていることもできないため、一旦支店へ戻ります。

12時 帰社

会社へ戻ると、この日はみなさん外出が多いようで支店内は閑散としておりました。
西支店あるあるです。基本的に支店内に人がいないのでたまに8人とか9人が支店にいると、非常にあれです。暑いです。

社に戻ると午前中にかかってきていた電話があったので電話の対応をしたり届いた郵便物を整理したり、お客さまに送る書類を作ったり…そんなことをしているうちにあっという間に、清掃終了の時間が近付いてきたのでミウラは再びマンションへ向かいます。

15時 外出

さて再び舞い戻ったミウラですが、マンションが綺麗になっていて驚きます。上階から一通り確認しながらマンション内を歩き回ります。その途中いくつか気になるところを見つけました。

(これは綺麗にならないのかなあ??)

(んーここもなんか気になるなあ)

ちょっと気になってしまったので、作業中の業者さんへ尋ねてみました。
「もうシート自体が悪いならしょうがないんですけど、この汚れって落ちないものなんでしょうか?」
尋ねると業者さんに手招きされました。ブオオオオオオオと高圧洗浄を始める業者さん。
「汚れを取ると、逆に目立ってしまうんですけど、残っている汚れはシートに焼きついてしまっているんですよ・・・」

というか、高圧洗浄の力にびっくりしました。
これ通販のCMで見たことある!!!なんて思いながら撮った写真がこれです↓↓

KIMG0228

全然違いますよね。こんなに色が変わるんですよ。
なんか綺麗になったなあと漠然と思ってはいたのですが(笑)
すごいなあと思いました。

17時 帰社

さてそんなアハ体験をしたミウラは再び支店に戻ります。
大体この時間だと外出直帰以外の人がみんな揃っている時間です。つまり暑いです。

この日は金曜日でしたので、帰社後は翌日の理事会の準備がありました。
理事会で使うレジュメの作成だったり、工事の発注依頼書の準備であったり、理事会前は意外と準備するものが多いです。
あとは別の担当マンションの書類の発送期限も近かったので、印刷して袋つめの作業も行います。
実は袋詰め作業が嫌いではないので、すみっこの方で嬉々としながらひとり黙々と詰めました。

レジュメ作ったり、持ち物チェックをしたり、色々していると支店内にチャイムの音が響きます。ラストスパートでシュバババっと仕事を終わらせて、この日は退社しました。1日3本しかないむさしの号にも乗れました。

 

まとめ

外出する日は1日があっという間。

 

次回予告(という名の報告)

ミウラのメールボックスに1通のメールが。

開いてみると・・・・写真が!!!!

見て下さい!あなぶきハウジングサービスの総務の方からナルミミウラポーズの写真が送られてきました。

嬉しいです。ありがとうございますありがとうございます…!

IMG_1505

 

簡単にご紹介させていただきますと、右側が女性、左側が男性です!!!

 

嘘です。

 

右側の女性は、ハウジングのアイドルです。サンリオでいったらマイメロディ。4月の研修中は声をかけてもいいのかな、だめかな?いやでもお話してみたい!!!!とずっと葛藤していたら研修が終わっちゃいました。が!10月の研修で初めてお話しできました。休憩時間はいつも誰かに囲まれていて大人気でした。優しいし、声もかわいいし、本当に素敵の一言です。いいにおいがしました。

左側の男性の方はハウジングだけにとどまらずセザールでも不動の人気を誇る方です。サンリオで言ったら、ダニエルくん!と言いたいところですがミウラ的にはばつ丸くん。4月の研修時にはセザール女子(主に2人)がうぇいうぇいとお話しに行った時も快く一緒にうぇいうぇいしてくれたお方です。とても気さくにお話してくれました。あと、ブログ読んだよ!!!と直接お電話いただきました。

この場を借りましてお礼申し上げます。
ありがとうございました!!!来年も研修でよろしくお願いいたします。

 

次回第21話 ブログができあがるまで

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三浦成美

三浦成美

あなぶきハウジングサービス 東京西支店:三浦 成美(みうら なるみ)
青森県出身。入社後は立川市にある東京西支店配属となり、マンションの管理担当であるフロント業務を担当しております。
“すぐ駆けつける”をモットーに日々奮闘中です。分譲マンションでの生活に関するお役立ち情報を配信していきたいと思っています。よろしくお願いいたします。
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